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【方翊倩/綜合報導】台灣自來水公司第二區管理處桃園服務所被投訴,接獲民眾通報路面水管破裂後,值班人員竟回覆民眾找不到施工人員處理,延誤搶修,讓大量自來水平白流失至少13小時。
今日出版的《蘋果》報導,桃園徐先生表示,10月20日晚上約7時,行經桃園蘆竹鄉海湖村海湖186-3號附近,看見有大量自來水從道路地底湧出,路面水流成河,他研判是自來水管線破裂,便打電話到台灣自來水公司第二區管理處桃園服務所通報搶修。一名廖姓值班人員接聽電話,告訴他上午就接獲通報,但假日找不到施工人員,無法處理,徐先生當場傻眼。
對此,台灣自來水公司第二區管理處回應,是值班人員不熟悉業務所致,誤判破裂的是私人管線,才沒進行止水及通報維修人員,會懲處。
台灣自來水公司第二區管理處桃園服務所,延誤搶修自來水管破裂工程。
自來水公司未立即派員搶修漏水,造成水資源浪費。圖非事發現場。資料照片
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