中華人事主管協會資深講師、兩岸人力資源管理實務專家丁志達提到,根據赫茲伯格(Fredrick Herzberg)的「雙因子理論」(Motivator-Hygiene Theory)分析,薪資屬於「保健(衛生)因素」而不是「激勵因素」,維持保健因素並不能激勵員工,必須以激勵因素來促使員工努力。根據研究顯示,即使加薪甚多,兩個月之後就不再具有激勵效果,真正有效的激勵重點是員工是否喜歡這份工作,其所參與的工作是否豐富有趣,個人的價值系統是否與企業的價值系統吻合,這也是彼得‧杜拉克(Peter F. Drucker)說的:「薪資再也買不到員工的忠誠了,未來的組織必須向知識員工證明組織能夠提供他們最好的發揮機會。」
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