作者danliee (Dan)
看板Salary
標題[心得] 日商工作經驗
時間Wed Oct 23 13:23:27 2013
文長注意，廢話很多， 無法接受者請務必左轉唷！ 本文開始 在講這間公司之前，先前情提要一些有點相關又不是太相關的事情。 我在某一年應徵上日本的某間機械公司。 當時好不容易有一間公司能撐到最終面試（社長面試）， 結果，社長進來之後只蹦出了一句 「咦？你不是ＸＸＸ的老婆嗎？」 嗯，...雖然我不是ＸＸＸ的老婆， 不過ＸＸＸ是我父親的名字。
※我跟我母親的臉是一個模子打出來的，我想應該是因為這樣被誤會的。 面試途中（而且還超緊張的時候）聽到這句話，還真的是有點傻了眼， 我從以前就是不太管也不問父母親的工作的那種類型的人， 除了知道是做電子業（因為以前有父親有開過小工廠，我也常去幫忙）之外， 其實其他都不是相當清楚。 所以，我也並不知道，父親跟這間公司有很遠的商業來往。 最後，當然是入社了。 當時自己其實也知道，大概也有家庭這一點因素...才能突破最後一道關卡。 只是我沒有想過會演變成最後那樣而已。 進入日本公司，過程都還算順利。 除了是第一份工作之外，我不想讓別人覺得我是因為有點家庭因素才能進公司的， 所以工作上還滿拼命的。 上司也給了好評。 雖然是個很樸素的工作，但每天都很充實很開心， 我打從內心喜歡這個職場，喜歡這個環境，願意為這間公司付出一切心力。 雖然，因為父親跟社長有點因緣，造成偶爾其他部門的上司會來跟我搭話說... 「ＯＯＯ是不是你父親呀？」 「上次跟社長去打高爾夫球的△△△好厲害呀！你父親真的好能打呀！」 可是那個ＯＯＯ跟△△△都不是我父親。 我也都很直接回對方： ①あの、申し訳ございませんが、私の苗字はＸです。父も...同じ苗字のはずですよ。 ②そうですね、社長さん本当にすごいですね。だけど、父はゴルフをしません... 扯到我父親跟社長的因緣有點長，在此先跳過了。 在那間公司工作了大約８個月左右的時候， 台灣支店的支店長來了。 那天，社長把我叫進會議室，台灣支店長也在場。 台灣支店長跟社長說，要把我引回台灣支店，讓我成為業務。 ＷＴＦ？！ 我當然是拒絕，我表明我不願意成為業務， 除了個性上不適合之外，其他各種能力方面來看都不是這塊料。 但他只講了這麼一句話， 「你身上流有你母親的血，所以我相信你可以！」
※我母親在退休前是超級業務員，曾經跟別人搶單子搶到對方公司倒閉... 社長：你覺得好就好吧！我只能跟你說，這孩子並不是你想像的那塊料， 他跟你那些在台灣的女生完全不一樣的！ 之後，我在公司立場就變了。 從那天開始，我在公司的身分變成的「台灣支店來的實習生」。 在這之後，我當然也是多方面的拒絕這件事情， 但最後都只得到「你還年輕，還有很大的空間可以發展，去挑戰看看吧！」這樣的回應。 當時，我甚至做好有要辭掉這份工作的心理準備了。 結果，台灣支店長在我做這動作之前，先下手了。 他，打了電話給我父母， 跟我父母哭訴說，我做了怎樣怎樣的事情，怎樣怎樣的拒絕他，給公司造成很大的困擾。 而我根本沒有做（嘛，跟部長的相談倒是有幾次，但又不是對他。） 我父母因為跟那間公司有點淵源關係， 最後是完全無視了我的話，選擇相信那間公司的人。 狀況一下子轉變成「我不得不回去」。 都變成這樣了，我只能開始準備做回去的準備 （回程時間，到當地工作的日期，薪水待遇等等...） 但，不巧卻在這時候突然被交付非常重要的工作， 再加上遇到跟蹤狂（有報警，當時在公司有引起一陣恐慌）， 完全的把這些事情給忘了。 能夠想起來，還是因為部長主動過來問我狀況。 之後，我寫信去問（想說留證據）， 除了給台灣支店長之外，也ＣＣ給當初的部長，以及幾個重要人士， 但卻都沒有給過任何音訊。 甚至最後部長都親自寫信過去要台灣支店長給回應， 他都還是不回。 更扯的是，當他打聽到我回國的機票時間之後， 他直接打電話給我，要我下飛機當天就開始上班。 我說：不好意思，能不能給我一點找房子跟搬家的時間呀？ 不行，叫我自己想辦法。 ...什麼跟什麼？我連要求幾天找房子跟搬家的權利都沒有嗎？ 後來我還說服自己，大概是有什麼困難是一定要員工下飛機就去吧。 結果，我第一天去，帶著大批行李的，但是沒有工作， 唯一一件事情就是叫我翻譯契約書。 長達８頁的契約書翻譯，叫我４小時內要做完。 ...當時我真的不知道該說什麼，好像翻譯是很簡單的工作一樣。 進台灣公司之後，我的職位主要是助理。 不是單一部門的助理，而是全部部門的助理。 營業部，部品部，機械部，維修部的協助都是我的工作範疇， 除此之外，支店長辦公室的打掃，會議室（一共兩間）的打掃，來客應對，洗碗筷等也都 是工作內容。 看到這邊，大概很多人會想說「那就是打雜小妹嘛！」 但是打雜小妹不需要會日文，不需要做翻譯（契約書跟仕樣書），不需要做報價，不需要 做報表，不需要每個月報告營收，...（下略500字） 在這邊，我經常被說的就是 「我們這邊跟日本是不一樣的！我們這邊一個人都要做很多事情的！你知道嗎？」 但我經常都不太清楚，其他人到底做了什麼「很多事情」... 因為可是有人能在上班時間逛網購，在上班時間睡覺還打呼，... 大概這也是工作內容之一吧...~___~ 明明我在日本所擔任的職務跟工作內容都遠比這些多，還要扛責任，… 到底是以為日本工作有多輕鬆呀？… 在這公司實在是發生太多事情，在此我稍為排列一下，以便各位清楚了解。 1. 進公司三天了， 公司的人事兼總務兼會計的小姐都還是完全沒有跟我說過任何關於公司的事情， 例如：休假，薪水，等等...。 當時我心理想：每間公司的做法不同，既然我有不明白的地方，就自己去問吧！ 休假：滿一年才有年假。 薪水：我哪知道呀！（…後來我有去問支店長，他只跟我說不會虧待你而已） 福利：我們有員工旅遊，「但是你不能去，你要上班！那幾天公司也不會發你薪水。」 2.（以下Ａ皆表示公司的人，Ｍ則表示為我本人） Ｍ：Ｏ小姐，不好意思打擾一下，關於薪水的事情，請問我們公司有沒有指定用哪一個銀 行戶頭？ Ａ：你要幹麼？ Ｍ：啊…因為薪水不是用匯款的嗎？有聽說通常都是有公司指定用哪一家銀行的戶頭這樣 。 Ａ：是呀！沒錯呀！ Ｍ：那想請問一下我們公司的指定銀行是哪一間呢？ Ａ：沒有啦！不過你可以辦彰化的啦！ Ｍ：...喔，好的，謝謝你。 最後我利用吃飯時間去彰化銀行辦戶頭， 回來給那個小姐的時候，... 嗯…正常來說，帳本只需要只需要印第一頁而已吧？ 她卻直接拿過去，翻閱我裡面到底存多少錢（還看很久）。 雖然新戶頭裡我是什麼沒有存啦， 不過...不知道為什麼感覺有點不舒服。 3. 某天，支店長把我叫進辦公室， 他告訴我，他給我一年的時間慢慢學，一年後一定要是一個立派的業務。 如果我一年後達不到目標，不用我辭職，他都會叫我滾。 講完這個之後，他問了我一個問題。 Ａ：你會開車嗎？ Ｍ：不會。 Ａ：你不會開車？你父親說你會開呀！只是你有一點心理上的障礙要去克服什麼的， （中略3000字廢話） 你不能這樣你知道嗎？你要學會去克服自己內心的心魔！ 懂嗎？人類不能總是逃避自己的弱點。 Ｍ：很抱歉，您是不是誤會什麼了？ Ａ：誤會什麼？ Ｍ：首先，我父母親不可能跟你說我會開車，更不可能說我有心理障礙。 因為我不能開車是因為眼睛的問題，我的視線範圍太窄，看不到兩側的東西， 因此才不能開車的。這是一輩子不可能可以克服的事情。我父母親都很清楚的。 Ａ：…………… Ａ：好可惜呀！你父母親都希望你能夠成為一個獨立的人，結果不會開車… 一輩子都要依賴別人，難怪他們這麼擔心， 原來是因為你這輩子都「不可能可以獨立」呀！ Ｍ：（所以不會開車就是半殘嗎？不能獨立嗎？開什麼玩笑呀？） 4. 這是在第二次參加營業會議的時候所發生的事情。 某個業務犯了錯，當著會議前，支店長指著他罵了快半小時左右。 然後，…突然出現了這麼一段句子，當時我還以為我聽錯了…。 Ａ：需不需要叫Ｍ幫你量一下おＯんＯん的長度？ 身為男人，你有沒有硬起來！叫Ｍ幫你驗證一下！ 趁她還沒結婚前！還沒體驗過男人之前！ 我跟你說吼，你這樣當業務，軟趴趴的，有點ＧＵＳ好嗎？ 還是你就這麼希望Ｍ幫你量長度？故意的是不是？ 隔壁房間空著，要不現在就看看你到底硬不硬？ …干我屁事？為什麼是我？我有沒有男人經驗跟你有啥關係？！ 沒結婚前就可以這樣嗎？ 玩笑是這樣開的？跟性騷擾有什麼不同呀？！ 5. 公司配給下來的電腦，系統是Win8的。 但是因為使用上有點障礙（不知道為什麼方塊磚的程式會跟Win的程式相衝…）， 最後我還是決定自己洗回Win7（用我自己的正版洗的）。 不過卻在這邊發生一件奇怪的事情，就是我的表格會跟其他人不太一樣。 也就是說，印出來的感覺是差不多的（字體會不同）， 但電腦上看的話，會格式有點不同。 當然我自己是沒有察覺。 部品係長有跟我說過幾次我的表格有點不太一樣的事情， 但我一直都沒有看出來是哪裡有問題， 想說並不造成作業影響，就沒有很在意。 有一天，部品係長突然說：「我真的覺得你這樣超級不尊重公司，不尊重我們的！ 擅自這樣改表格，這些表格都是我們有蓋過章認可過的表格，你想改就改，你以為 你老幾？！」 我整個狀況外了。 因為我並沒有改過表格，這些表格都是她傳給我的那些2001年的資料。 雖然我不知道她為什麼總是傳2001年的資料給我， 但當時我就是想說，可能這些東西從以前就用到現在吧！ 結果現在突然來這招…。 她去翻閱她的電腦，格式都是最新的。 而我的就是跟她的不一樣。 因此說我擅自更改表格。 但我真的沒有呀！ 字型的話，可能跟我自己設定電腦的地方有關，如果造成你的困擾，那我立刻更改。 （電腦設定中體：新細明體 ／ 電腦設定英體：BOOKMAN，後來改為Times） 但表格我真的不清楚呀，我一直都是使用同樣的東西（那個2001年的東西）。 結果， 「你要怎麼說謊，都可以，總之從現在開始就是用這個！」 「沒見過這麼不要臉的，說謊都不臉紅，這麼愛說謊！」… 就連我辭掉工作，離開公司後， 我猜…她們大概是不知道LINE即使你把對方砍掉了，對 方沒砍你的話，還是看得到你的狀態…這件事吧。 我清楚看到自己的同事（而且還是多次裝跟你很熟，對你很好的那種）的狀態上寫著 「愛說謊的人終於走囉！」。 嘛～隨便囉！ 6. 某間公司跟我們公司簽契約，要買某個設備。 但是那個設備，牽扯上中國CCC貿易協定的問題， 所以，必須把具有CCC認證的部品跟不需CCC認證的部品分開運送。 也因此，契約必須重新簽訂（分成五等份）。 本社也同意這樣的做法，因此重新簽訂了這些契約。 結果，之後客人那邊說想在香港換單， 所以契約可能要重新改一個地方，希望再簽一次。 當然本社是不肯的。 Ａ：ＸＸＸ跟Ｍ，你們進來一下。 根據這件事情，Ｍ，你在本社待過，你知道ＯＯＯ的簽名怎麼簽吧？ Ｍ：知道是知道。 Ａ：那你跟ＸＸＸ講一下大概怎麼簽。 本社不答應的話，那我們這邊代簽就好了。 Ｍ：………（欸…這是不行的吧！？） 後來ＸＸＸ也有來問我怎麼簽， 但不知道是誰跟她說了什麼，她後來又把簽好的撕掉， 寫了信給支店長說她只是小咖，這種偽造文書的事情她不能做， 這種事情應該交給部長或者支店長本人來做。 結果就是ＸＸＸ被罵得很慘，最後是支店長自己盜簽本社某部長的簽名了。 7. 不知各位是否還記得前面第一點的事情， 福利：我們有員工旅遊，「但是你不能去，你要上班！那幾天公司也不會發你薪水。」 其實當時聽到這個的時候，我就決定那一周我要直接請假的。 你說我沒有休假？沒關係，我就是休定了，了不起你扣我薪水吧！ 結果，因為人數不足（公司全部人不過11人，再扣掉生小孩的跟要照顧小孩的人…）， 開不了團，去不了員工旅遊，就來問我有沒有要去…。 這時候我才知道，原來跟我同一個時期進來的新人（營業部的）是可以去的， 只有我一個人被說是不能去，要上班的…。 但是我早已經買好要去中國的機票了，早跟父母說好要去探親了， 所以我最後還是婉拒，沒有去員工旅遊。 只是因為這件事情，間接扯出下面第8點事件。 8. 某個營業部長的失策，導致某機械預定在黃金周的期間送到客人工廠了。 （我個人猜測是沒有自己推估船運時間導致。） 正常來說，雖然是黃金周，但服務是不休息的，依舊是要派人前往調機才是， 但台灣的維修人員…請假的請假，員工旅遊的去員工旅遊…。 就連身為營業擔當的人，都跑去員工旅遊。 同等於，要放爛這攤子，回來在想辦法收的感覺…。 之後，支店長因為員工旅遊的事情，間接知道我要去中國後， 就叫我取消自己買的機票， 以日本技師的隨身翻譯的身分，要我隔天就出發去中國。 實話說我是很傻眼的！ 因為這是你們業務自己的責任呀！ 怎麼可以因為要去員工旅遊，所以放爛客人，甚至叫我這個不是業務的人去？ 雖然說是隨身翻譯，但整個事情感覺起來就不是這麼一回事情呀！ 而且，我本來是預定要跟家人團聚的耶！ 你們跑出去玩，我卻犧牲跟家人的時間去幫你們擦屁股？有沒有搞錯？ 當下，內心是很憤怒很厭惡的。 但在接到父親的電話之後，我也只能忍下這口氣， 為了公司，為了客人，我還是帶著笑臉去了。 去的第一天就被砲了，雖然客人砲的對象不是我，而是那個不負責任的業務。 但也告訴我一些好消息，也就是他們之後的拓展計畫， 可以的話想繼續跟我們合作的意願。 為了這件事情，我在中國停留了兩個禮拜， 盡可能的幫客人解決問題，也舒緩現場人員跟副總經理的不少疙瘩， 最後也跟客人公司的技術人員混得很熟。
※大概是我除了當翻譯，我自己本身也有下去做技術人員的事情， 在旁邊看他們做，多少學會一些，也有幫忙調整機子狀態，真的還滿有趣的。 這次的出差，是讓我決定回台灣之後立刻辭掉工作的一個非常大的導火點。 請容許我寫在第9點。 9. 為了讓日本技師可以把這邊的狀況反應回工廠， 我決定要把全部問題點統整起來，並且翻譯成日文讓他帶回去。 （雖然最後我是直接寫日文…） 在現場跟日本技師一一比對過後， 我就把統整好的問題點發送出去給所有相關人士（包含台灣的擔當者） 結果，那個人根本無所謂一樣。 「我收到了啦！然後呢？即使是這樣你還是要做調整呀！不然你在那邊幹麼？」 我跟你報告的是，我們在這邊無法解決的問題， 你卻把我們當白癡一樣，好像什麼都沒有想過一樣， 在現場服務客人的人是我們！首當其衝的人是我們！ 我們能做的都做了，能想的都想了呀！ 你天高皇帝遠的用這樣的態度指示別人， 當上部長並沒有什麼好得意的好嗎？ 你能不能穩坐那個位置，終究要靠下面的人幫你打拼！ 蠻不關心的態度不說，他要我帶樣品回去， 一個女生，這次出差我自己也有行李， 也還是硬扛了22KG的樣品回來了。 你要我寄樣品給日本，我也寄了。 但他突然追加要別的樣品，…我要去哪邊生？ 他說：那改寄我桌上那些吧！ Ｍ：可是剛剛已經收件了，…今天可能不行了。 對了，可以的話下次一起吩咐，這樣分兩次寄送的運費跟關稅對公司都算是損失。 不然下次你出唷。 Ａ：你是在開玩笑嗎？你對上司是這樣講話的嘛？ 分兩次就分兩次呀！什麼我出？你要我出什麼？！ 沒大沒小的！你有沒有搞錯？我是你上司你指責我？！ 真好呢，不需要管公司財務的人。 都不知道運費跟關稅到底需要多少，想怎麼用怎麼浪費都行。 還有很多很多事情，但實在太長了就到此一段落。 的確這間公司發生非常多非常多， 讓人覺得可笑又不可置信的事情， 但我最後真正離開這間公司的原因， 還是因為「我真的不能接受他這種動不動打電話給我爸媽的行為！」 我不是很樂意接受出差的那個時候， 支店長也有打給我父親，我父親後來有打越洋電話給我， 叫我去，說團聚無所謂，工作重要。 我 可 是 跟 父 親 近 兩 年 沒 見 過 面 ！ 而 他 居 然 讓 我 父 親 講 出 「 無 所 謂 」 這 三 個 字 ！ 在加上那次出差遇到的事情， 可以說是讓我下了非常大的決心， 當然，也跟父母溝通非常久，才讓他們也接受我的決定。 今天，不管這間公司跟我父母有怎樣的因緣， 都跟我的工作表現無關！ 我是照程序，一步步的面試，一關關的突破，才進來的。 即使最後那一關，有點莫名其妙，但我相信社長也是因為我的能力採用我的。 我也非常努力的表現了！有展現出成果！ 本社的主任跟部長也都給我很肯定的評價！ 你說那有可能只是因為我父親，所以言語上敷衍我， 那為什麼總要把重要的工作交給我呢？ 一個怠慢一個閃失可能就毀了的工作，我在本社做過多少次了！ 我自認我很對得起這間公司的！ 而你這個支店長，有多不尊重我，你清楚嗎？ 有什麼事情，你不能直接跟我說嗎？ 非要打給我父親，去跟他說！ 利用我家人對我的影響力來打壓我，甚至破壞我跟我家人的關係。 對你來說可能只是一種利用的方式， 對我來說，是人生中最痛恨的事情！ 我父親跟你這間公司有緣，不代表他得被公務以外的事情所煩！ 不代表他得被你利用！ 我要辭職的事情也是， 早在一個月前就提出辭呈，也表明是９月２６日的飛機了， 先是打給我父親，硬是要我父母逼我留到１０月底不說， 之後也不管你到底有沒有其他該做的事情（搬家，房子租期等等）， 就是硬要你留到２６日上飛機前。… 為了這件事情，幾乎是每天打給我父親， 在我休假的時候也不斷寫簡訊給我… 一直不斷要我提出一些我根本沒有必要提出給你的東西（留學證明等等私人文件） 最後的最後了，我當然不會跟你心軟， 心一橫，我就是這時間走。 他看不管哪個手段都行不通， 最後還是放我走了。 我真的奉勸大家， 現在一定很多人看到外商光環，就想擠進去， 請務必一定要了解公司本質，確定那是自己想做的事情再進去。 這種假外商多的是！ 雖然很多問題可能是因為我自己的家庭跟這間公司有點因緣所導致。 但還是要奉勸大家， 堅持自己是對的，不要隨著公司的波浪去走。 未來是自己的，沒有必要為了這種公司賠上未來。 公司根本不缺你這麼一個棋子，別以為你對公司有多重要！ --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 126.65.13.197
推 sdfsonic:好可憐 加油 10/23 13:29
推 sdfsonic:感覺你是被那個台灣支店長弄了 10/23 13:33
推 elvire:1.這家公司很有問題 2.令尊跟這公司之間是否也有問題? 10/23 13:35
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