作者epsonc45 (epsonc45)
看板MobileComm
標題[請益] 中華、神腦、直營、特約…傻傻分不清楚
時間Sat Oct 5 19:41:32 2013
最近被中華的直營、特約門市搞的有點分不清 去神腦的網址查了一下
http://ppt.cc/kXGU 分成: 特約服務中心(神腦數位直營門市) 中華電信櫃台(中華電信附設神腦服務櫃台) 維修客服中心(提供現場維修及代收服務) 以下就我的認知,不知是否對不對? 特約服務中心: 就是指直營門市嗎? 一間獨立的神腦門市建築物 可以直接辦門號、續約手機、送修手機等等的 門市大一點的話也有實機展示出來 中華電信櫃台: 就中華電信 然後裡面會有一個小小的玻璃櫃台 就是神腦進駐的小櫃台 要辦手機搭門號的話 就是要先去中華的櫃台辦理 然後再去神腦的小櫃台領手機 門市裡面沒有實機展示出來 維修客服中心: 和特約服務中心一樣 只是多了「現場維修服務」 以上我的解釋不知是否正確 不知道辦手機的話要去哪種比較好 個人是比較喜歡去特約服務中心 直接辦到好 不用再面對中華電信的…老員工^^" 以上純粹聊聊~ 歡迎大家討論 也請鞭小力一點>
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.168.134.120
→ ilovedayuan :掛中華招牌才是直營門市 10/05 19:46
→ ilovedayuan :目前直營有兩種 10/05 19:47
→ jric :維修就是神腦,但神腦不一定有維修部 10/05 19:49
→ ilovedayuan :舊稱營運處,服務時間為一到五1730,但有些手機櫃位 10/05 19:49
→ ilovedayuan :為神腦櫃 10/05 19:49
推 hyde7621 :店員穿淺綠色套裝-中華直營,語氣和緩,態度從容 10/05 19:50
→ jric :要維修通常直接送到當地有維修部的神腦會比較快 10/05 19:50
→ hyde7621 :相對也可以說動作遲鈍..XD 10/05 19:50
→ hyde7621 :穿白色制服-神腦特約 通常態度反應打扮就是一般服務 10/05 19:51
→ hyde7621 :業看到的樣子。兩者最大的區別大概就是入行來源 10/05 19:51
→ ilovedayuan :另一種為新型直營門市全年無休,兩種直營門市皆可申 10/05 19:51
→ ilovedayuan :辦中華電信業務 10/05 19:51
→ hyde7621 :中華是要考試的,可以說是"類"國營事業的考試 10/05 19:52
→ hyde7621 :神腦就104為大宗...XD 當然有差 10/05 19:52
→ flypower :基本上坐第一線櫃台的,都不會是老員工XD 10/05 19:55
推 lulurain :反正都是直營都是中華子公司,別怕 10/05 19:57
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