洗澡，對一般人來說是再平常而且簡單不過的事情，不過，對於失能者來說，卻是一種奢望，有些人甚至為此抱憾離世。根據統計，台灣失能超過5年以上的人，有超過3成3年沒有洗過澡。看到這樣迫切的需求，天主教中華聖母基金會從日本引進沐浴車，6年來為愛啟程，為失能者服務。
◎ 洗澡那麼難？ 3成失能者3年沒洗澡
今年28歲的博仁，是腦性麻痺患者，多年來，都是媽媽親力親為的照顧他，不過只要想到要替博仁洗澡，媽媽就顯得有些沮喪。『(原音)我照顧博仁28年了，大小便是沒有問題，是洗澡，主要是洗澡，比較辛苦是真的。』
高齡95歲的賴奶奶從小就罹患小兒麻痺症，多年來只能靠著擦澡清潔身體。賴奶奶的兒子說，曾經因為身上濃重的體味，被計程車司機當面嫌棄，讓賴奶奶的內心相當自卑。他說：『(原音)怕麻煩別人，她被計程車司機這樣說，她很耿耿於懷。(賴奶奶：他說我身上黏答答的。)我也很難過，畢竟我一個男人，照護有限。』
洗澡，對失能者來說是一種奢望，對家屬來說，更是沉重的壓力。天主教中華聖母基金會執行長黎世宏說：『長久下來就變成沒有辦法洗，放在那邊擦澡。擦澡的過程只是表面的清潔，家人對洗澡又是抗拒，覺得是一個心理壓力，被照顧的對象在人的基本需求沒有辦法滿足的情況下，他的情緒、心情一定不好。』
根據天主教中華聖母基金會的調查顯示，失能5年以上的人，有超過3成已經3年沒有洗過澡。
◎ 沐浴車為愛啟程 巡迴全台13站
就是看見這樣的需要，天主教中華聖母基金會6年前從日本引進全台第一輛沐浴車，在嘉義巡迴服務，今年又再度引進2輛新型沐浴車，巡迴全台13站。
沐浴車，乍聽之下有點新奇，其實它有著相當輕巧、簡便的設計。黎世宏說：『(原音)其實它是利用一個組合式的浴缸，組合式的浴缸只要1坪半的大小，就可以在家裡面幫失能對象，不管是老人、身心障礙者、癌末、植物人，都可作全身式的沐浴。它的熱水是來於車上提供熱水，如果住在高樓層，我們可以利用他們自家浴缸的熱水，經過我們溫控系統，維持恆溫的水溫，讓失能的對象做全身式的沐浴。』
沐浴車出任務的時候，會由護理師、照護服務員、操作員3人一組到宅服務。黎世宏說：『(原音)一般人對洗澡可能會覺得沒有什麼問題很簡單，可是其實臥床久的這些人，他的皮膚、骨骼或是感染控制等等的問題，都必須經過護理的專業評估，他今的血壓、心跳適不適合洗澡？護理人員在這個過程就是擔任一個專業的角色，3個人利用專業的移位技巧，把失能者移到組合式的浴缸。』
◎ 好好洗個澡 長者開心哼歌
從事到宅沐浴工作已經2年的居家護理師曾宇真說，很多患者失能後因為不能好好洗澡，身上散發異味，旁人排斥，患者也失去尊嚴。她也曾經為5年沒有洗過澡的失能者服務，一開始患者相當排斥，不過洗過澡後，長者精神氣爽，還會開心哼歌，頻頻追問什麼時候可以再來幫忙。
她說：『(原音)是一個中風的(阿公)他就是臥床，他其實不是沒洗澡，就是都採擦澡，擦了5、6年。他還是有意識的，我們去幫他服務時，本來是抗拒的，我可是我們服務完之後，他就問我們下次什麼時候再去，還有多久洗一次。』
到宅沐浴工作不輕鬆，不過曾宇真說，看到長者的笑容，讓她覺得辛苦很值得。她說：『(原音)剛開始的時候，他們身上、包括環境，因為他們住家的環境都不是很OK，進去都有異味，我們會抗拒沒錯。但是等到幫他洗乾淨，雖然我們全身汗流浹背，但是他已經很乾淨，我們心裡面都很開心，是真的。這比我以前做臨床護理工作給我更多正面的回饋，這一點支持我繼續做下去。』
台灣人口快速老化，根據衛生福利部統計，全台到2016年，失能人數可能逼近80萬大關，目前台灣除了聖母基金會的3台沐浴車以外，另外也只有花蓮與高雄有沐浴車服務，能夠照護的人口相當有限。如何加緊腳步，讓更多的長者得到照顧，是政府與社會必須重視的課題。
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