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Sep 28th 2013, 12:57, by cgusaint

作者cgusaint (CORSA-C 1.4L)

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標題[心得] Mazda3 5D 新竹保養廠痛苦回憶及車體問題

時間Sat Sep 28 12:57:41 2013

各位版友大家好，小弟購車Mazda3 5D 約兩年 里程約17000KM 會PO這篇是希望有要考慮這台的版友可以做參考 以下是小弟親身經歷及感受 在新竹保養廠，因剛牽新車，共保養了兩次，其中第二次加裝定速裝置 第一次保養去拿車時，發現車內燈沒關，我想他們可能還在測試，我就進去坐了一下 結果坐了20分鐘，發現似乎沒人動作，後來去問服務人員，才發現已經好很久了 那....為什麼車內燈硬是給我開著沒關!!!!???? 第二次加裝定速裝置，車子拿回來的時候是兩個技師開回來的，拿到的時候我問他， 有說明書嗎? 定速裝置要怎麼使用，第一個看起來很菜，說不知道，你也許剛來我理解 於是問了另外一個技師，他說按加速鍵一下是加十公里，我心想，哇塞加這麼多!? 於是我還是想一想自己去查一下好了，結果事實跟他講的差超級多 我氣憤的打電話去反應，如果不知道可以說再列印使用說明或是確認完再跟我說就好了 為什麼要隨便亂說呢!!?? 而且自己廠內的人都不清楚，教育訓練到底差到什麼程度? 這樣我要怎麼相信你們所謂的專業!? 以上是兩次保養就遇到的事情，接下來我就打算再也不去新竹原廠保養了........ 結果沒想到....硬是衰小不得已去了第三次。 17000KM時開一開突然覺得車子感覺怪怪的，後來經過外面技師確認，竟然是培林壞掉 原廠技師就說了一句壽命的問題啦，我怎麼不知道培林的壽命會短成這樣，我也認了.... 結果冷氣也出狀況，外面32度，裡面調24度 結果AC打開 開車開到一半變吹熱風 關掉反而是冷風，原廠技師也是說，OK啦~~ 沒有問題。 打給業務要問是否還在保固內，打了四五通都不接，要續保車險的時候倒是很勤打電話 我真的很好奇要是我今天車禍要請他來現場支援，不知道連不連絡的到人。 我知道新竹很多人跟他買，也許我真的比較衰吧，遇到的問題特別多，業務也這樣 有要新竹買mazda的朋友也可以跟我問一下業務是誰 希望不會再遇到一樣的問題囉~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.73.172.112

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