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Dec 1st 2013, 02:18, by mamage

作者mamage (曼珠沙華)

站內ask

標題[請問] 訂海景房卻發現其實只有一點點海景

時間Sun Dec 1 02:18:56 2013

在priceline的台灣網站上訂了香港日航的房間 他網站上中文是寫"海景房"~ 訂單上也是寫"海景客房" 理所當然的 我就是直接比對香港日航的繁中網頁上有寫"尊華海景客房"的名字房間 想說日航繁中官網沒看到其他有寫海景客房的字樣 沒想到有事情要麻煩飯店先打去問 服務人員告知 才發現房間是只有"一點點點海景"的房間 官網網頁上這個是寫"尊華客房"的房間的才對 才急忙的把他們網頁改成英文版來看 才發現priceline英文版寫的是Premier Room 而不是我以為的Harbour View Room 完全跟海景房直接翻譯不同嘛 現在很氣 他們家網頁又說不能退訂~不然要扣全額 可是明明就他們中文網頁有誤導的問題在 這樣可以跟抗議嗎? 他訂單寄給我也是寫上中文的"海景客房" 我電子訂單有特別再看過 ------------------------------- 電話：852 2739 1111 星級：5星 房間數目：1 每房人數：2 第 1 間房間類別：海景客房 (不含早餐) 第 1 間床舖類別 – 大床/ 兩小床 ---------------------------------- 這是訂單內容 這是香港日航的網站 http://www.hotelnikko.com.hk/accommodation/guest-floors-zt.html 我也是直接點選右上角的繁體中文去看 沒事誰會在換成英文介面進去看阿 而且網站點進去就是直接繁中網頁阿 我是直接點了他們這個頁面進去 http://travel.priceline.com.tw/chi/RetailAir/default.aspx 而且價位也不便宜~快一萬五~我就沒想到不是正統的海景套房 如果他們不退訂或是改成Harbour View Room那我可以跟消保官抗議嗎 這樣站得住腳嗎? 謝謝大家 -- 人生自是有情痴 此恨不關風與月 離歌且莫翻新闕 一曲能教腸寸結 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.242.95 ※ 編輯: mamage 來自: 114.32.242.95 (12/01 02:22)

→ lighthearted:不知道 感覺這問題要請消保官來回答 12/01 02:25

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