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〈分析〉零售業跳樓大拍賣!感恩節購物季 決戰電子商品
Nov 20th 2013, 14:41

零售巨擘梅西百貨(M-US)、沃爾瑪(WMT-US)、百思買(BBY-US)都祭出強力折扣,冒著低利潤的風險,以因應感恩節買氣下滑的趨勢,深信精打細算的買家仍會對高折扣商品大出手。

图片说明
感恩節將近,零售業積極促銷(圖自沃爾瑪官網)

《路透社》報導,大部分美國民眾決定在感恩節購物季節省荷包,要買禮物也是選擇破盤價商品。

零售巨擘梅西百貨(M-US)、沃爾瑪(WMT-US)、百思買(BBY-US)都祭出強力折扣,冒著低利潤的風險,以因應感恩節買氣下滑的趨勢,深信精打細算的買家仍會對高折扣商品大出手。

顧問公司AlixPartners的主管David Bassuk說明,今年將會有大量的廣告宣傳潮,預計可提升4.1%-4.9%的銷售量,比美國零售協會(NRF)估計的3.9%來得高,亦比去年增加的3.5%銷售量佳。

沃爾瑪搶先其他同業提早開始宣傳特價商品,也印證了Bassuk的論點。一般來說,美國購物季是從感恩節的隔日展開。

沃爾瑪將以玩具和電子商品,在購物季和對手一決高下。塔吉特百貨(TGT-US)玩具反斗城(Toys R Us)和百思買也在感恩節的前1周便開始宣傳。

沃爾瑪娛樂部副總裁說:「我們這次所促銷的電視商品,將是未來幾年內最低價格的」。今年是零售業第一次將電子商品納入促銷特價。

百思買倍感壓力,其執行長Hubert Joly在訪談中表示,即使第4季的利潤會虧損,也將無所不用其極來贏得這場競爭,但Joly不願對利潤可能虧損的影響發表看法。

期待折扣優惠

美國消費者注重折扣優惠並非最近養成的習慣,自從金融危機後,美國就不斷地尋求省錢的方法,例如:家裡不裝電話線、找免錢的娛樂、減少換車頻率……等,此外,網際網路也提供絕佳的管道。

諮詢公司BDO的合夥人Ted Vaughn說,美國民眾在學習生活簡單化,不仰賴過多物品。由100位零售市場總監所做的調查,預測2013年購物季實體店面的銷售量將提升2.5%。

Vaughn說:「在過去經驗中,會發現在某些時間點需要重新設定目標,而且事實證明是非常重要的。」

據調查易普索市場調查,美國民眾在節慶時消費金額多寡,也會隨時間重新設定。即使是較揮霍的消費者亦然,也有61%的民眾計畫今年花費不超過500美元,相較2012年的57%提升4%;花費在500美元到1000美元之間的民眾,2013年佔18%,2012年則為22%;而超過計畫花費超出1000美元的民眾,2013年仍略少於較2012年。

1/3的民眾預計會買較少的玩具、衣服和電子產品。只有14%的民眾決定在電子產品項目提高消費,另外13%則選擇將錢花在玩具和衣物。珠寶的買氣下滑最多,40%民眾傾向支出較少於此類產品,僅有3%的民眾預估增加消費。

Vaughn指出,即使商家一開始就推出優惠商品,買家應該先觀望,等到活動後期的更低價,再出手購買。數據顯示,有一半的民眾尚未購物,27%的消費者已完成3/4的購物,5%的民眾東西已買齊。(接下頁)

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