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Nov 18th 2013, 23:11, by youtoo

作者youtoo (舒服就很迷人)

站內Food

標題[抱怨] 絕對不會再去-天湯涮涮鍋天母誠品店

時間Mon Nov 18 23:11:49 2013

這以前其實是我跟老婆的愛店，因為從以前戀愛約會到結完婚都會來的店，但今晚遇到史上最差勁的服務態度，以後絕對不會再去。 晚上跟老婆開心的想來約會，到達時要登記候位，很正常，也沒放在心上，邊等還邊拍照。 結果越等越不對勁，明明一直有客人出來，但每個桌子都沒人收，全場就看一個小姐在結帳、點菜、送食物，其他外場不是不見人，就是在旁邊休息閒聊。 一開始也沒放在心上，直到四十分鐘過去了，別說我們第二組了，連第一組待位的客人也沒進去，裡面到處空位卻沒人收拾，而外面已經累積十幾二十個客人在等進去 我再一次詢問為何空位那麼多不能進去，得到的答案都一樣：等一下，我們會幫你安排 這時我忍不住說了一句：你確定不要收拾一下嗎？外面都快暴動了。 突然，就開放進去了，一次就讓所有的客人進去，我氣歸氣，也想就算了，我開心來約會的，不要破壞氣氛。 很好，接下來像懲罰似的，所有人點完了，就是沒人幫我點餐，我叫服務人員也沒人理我，最後是對面桌大姐看不下去，跟服務生說「那位先生一直叫你們，好像要點餐耶」才有個小姐來點。這時我的怒氣已經快超越理智了。 最後，當所有客人的菜與肉都到桌上了，我跟我老婆的桌上，只有兩鍋湯，菜肉？連沾醬都沒有。 我很生氣也很難過，只跟我老婆說「走，不吃了」 我不想當場吵架，一個小時過去我連食物都沒看到，重要是這樣的服務態度，我吃過多少名店豪華店、國外餐廳都沒遇過。 我只確定，我不會再來，連走出門外，沒人詢問沒人道歉。也沒什麼好吵的，我和老婆從來不會抱怨店，但這次真的是太扯了。 最後，去了老婆本來提議的錢都（新光醫院旁，大推），突然發現錢都服務超好，以後還是要乖乖聽老婆話。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.142.120.166

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