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LINE跨入行動支付、電商網購、商家帳號服務
Jan 28th 2014, 13:17

精實新聞 2014-01-28 20:49:37 記者 陳祈儒 報導

社群網路服務行動平台LINE在今（28）日晚上於台北舉辦「2014 New Year Party」，LINE台灣副總經理陶韻智表示，LINE台灣今年努力方向為「服務擴張、在地深化、連結世界等3大重點，並由目前的全球3.3億用戶增加到全球5億戶。其中最值得注意的是，LINE將與月前成立Uitox（優達斯）攜手成立LINE官方網購平台及團購網站；另外除了企業官方帳號之外，預計在今年第二季推出免費的「在地商家帳號LINE@」的申請，深化在地化、連結線上與線下的服務。 通訊軟體都有意切入電子商務服務，除了LINE，WeChat（微信）在2012年「微信支付」以WeChat為基礎推出民生消費的行動支付如搭計程車支付車資等消費。陶韻智表示，LINE也要於今年跨入行動支付與電子商務網購平台等領域。 過去LINE已經有企業商家的官方帳號服務，今年則要再推出行動支付服務；此外，LINE也要開設自己的LINE閃購網、LINE品牌商店、LINE拍賣商城等，會跟國內知名的電子商務開發商Uitox（優達斯）合作共同投入電子商務服務。 Uitox總經理黃文貴今（28）日晚上在出席New Year Party上表示，將跟LINE就電子商城上合作，由Uitox負責設網站、架設金流以及貨物的物流部份，目前正等待LINE在網頁介面（UI）上作最後的調整，而「LINE閃購網」就是限時團購的經營模式，也會由Uitox跟LINE一同開發。 LINE全球用戶現已達到3.3億用戶，除了通訊功能之外，其他服務例如類型多元的遊戲、LINE Web Store線上儲值、支援穿戴式裝置等等。此外，LINE更將「拉近人際關係」的重視具體落實到國際間的關懷行動，去年底即以「Pray for the Philippines」貼圖義賣活動協助菲律賓在海燕風災後的重建工作，在日本紅十字會的協助之下，將此款貼圖近五千九百萬元日幣全數盈餘捐給菲律賓紅十字會。 LINE在台灣有超過1,700萬名用戶，用戶數排名全球第三大。LINE十分重視台灣市場，在2013年陸續進行許多異業合作及推出在地化服務，在這之中，官方帳號儼然成為企業組織跟使用者之間的新一代溝通平台，不僅企業單位，台灣六都也皆已加入這個行列，透過官方帳號提供民眾第一手地方消息，拉近與民眾的距離；而像中華電信（2412）、統一超商（2912）、樂天市場（Rakuten）等許多台灣企業也透過官方帳號與貼圖合作更進一步打入消費者圈、提升品牌曝光效益。其中，LINE與中華電信的跨業合作，也是台灣通訊軟體與電信業者的合作首例。 陶韻智表示，2014年LINE台灣的目標將著重於「Service Expansion（服務擴張）」、「Localization（在地深化）」及「Globalization （連結世界）」三個面向，讓LINE使用者能享有更多、更便利，或更具娛樂性的服務。 陶韻智表示，其中，LINE台灣將在日本市場之後率先推出「在地商家帳號LINE@」服務。陶韻智說，『LINE@』已進入試營運階段，其概念類似於LINE官方帳號，只是官方帳號適用於全國連鎖以及品牌型企業；LINE@的服務適用於在地店家，如服飾店、餐廳等，透過LINE@服務培養顧客忠誠度即黏著度，在日本已經有許多店家有不錯的成績。預計第二季LINE@在台灣正式開放免費申請。 LINE去年底首次嘗試與台灣插畫家彎彎及cherng合作，是首次在貼圖小舖中有台灣本土創作付費貼圖上架，這兩款貼圖上線後隨即受到台灣使用者廣大的歡迎，LINE也正準備下一波台灣插畫家貼圖。另外，值得一提的是「LINE Whoscall」更是從台灣團隊出發，拓展到海外的絕佳範例。

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