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記者李鴻典/台北報導
台鐵春節車票今(7)日0時開賣,有雜誌報導,「台鐵花東線 全年百萬票遭黃牛掌控」;台鐵說,維持訂票系統公平性及維護旅客權益,台鐵與鐵路警察局於97年12月起成立「淨網專案」。
《天下雜誌》調查報導發現,台鐵花東幹線 全年百萬車票遭黃牛掌控,花東黃牛訂票,3年更暴增180倍!陸客商機龐大、犯罪手法日新月異、罰則過輕,是黃牛猖獗3大原因。
對於報導,台鐵說,春節疏運期間,加班車次或加掛車廂的規劃,是依據過往的疏運實績,並考量各地區路線容量,車輛整備情形,整體規劃後分別排定。台東地區受限於路線容量(單線),除加開班次外,並以大量加掛車廂為主,整體運能較平日增加約50%,較去年春節約增加3.7%。
為維持訂票系統公平性及維護旅客權益,台鐵與鐵路警察局於97年12月起成立「淨網專案」,台鐵發現訂票系統資料異常,即主動將資料移請鐵路警察局做進一步追查偵辦,另100年至102年查獲黃牛車票,絕大數是業者為供陸客團使用,使用程式搶訂花蓮站-蘇澳新站之復興號及莒光號團體列車,對一般旅客使用網路訂票(台北=花蓮自強號)影響較小。
台鐵自102年4月起逐步強化訂票系統防駭功能,包括新增同訂戶訂票時隔限制、驗證碼改為浮動碼及採用浮動鍵盤等防駭機制方式,於102年7月起疑似利用程式訂票件數已有顯著改善。
台鐵強調,今年春節疏運期間,台鐵將持續與鐵路警察局合作,嚴密監控、加強查緝,杜絕加價販售車票不法情事。
關鍵字: 台鐵 春節 生活 天下雜誌 訂票 黃牛 黃牛票
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