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Dec 13th 2013, 23:34, by goodplay

作者goodplay (追尋足跡)

看板hardware

標題[請益] 電腦不定時畫面凍結，然後藍屏重開機

時間Fri Dec 13 23:34:23 2013

相關資訊： CPU：HexaCore AMD Phenom II X6 1055T, 2800 MHz MB ：Gigabyte GA-MA770T-ES3 RAM：Kingston 4 GB DDR3-1333 *1 Transcend 2 GB DDR3-1333 *1 HDD：Hitachi HDS722020ALA330 2000 GB ST2000DM001-9YN164 2000 GB ST3000DM001-1CH166 3000 GB ST3500418AS 500 GB VGA：PowerColor HD7850 2GB GDDR5 音訊卡：ESI MAYA44 Sound Card PSU：GXII 650W O.S：WIN8 Enterprise 64位元 電腦用了大約4年，今年初作業系統升級為Win8 64位元，基本上一直以來都很穩定，沒什 麼問題，一切是從換了顯卡開始的。 我原先的顯卡是Geforce GT220，用到今年顯然已經過於老舊，故買了一張憾訊HD 7850， 裝上去可以正常使用、玩遊戲，但是從第2天開始，就會發生電腦喚不醒的狀況(我的電腦 長期持續不關，只會關掉顯示器；但是從第2天開始，開了顯示器以後，畫面卻是黑的， 喚不回來，最後只能按Reset重開機)。 這個狀況持續幾天以後，緊接著就是發生電腦無預警畫面凍結的情形，滑鼠會突然不能點 任何東西，再過幾秒以後，就連滑鼠都不能動，原本我以為要按Reset重開機才行(因為發 生率很高，所以一發生我就直接按Reset了)，但後來發現畫面凍結大約1分半以後，會出現 藍屏、重新開機，藍屏給予的錯誤訊息是： DPC_WATCHDOG_VIOLATION 我原本不認為是顯卡的問題，我覺得是我的電腦吃不下這張卡(也許是Power)，因此一周 以後我跑去買了一個650W的新Power，但是換了以後，這情形還是不斷的發生，從平均兩 天內一定會發生1次、到一天內發生1次、到後來一天內連續發生4、5次都有可能，發生的 時機不定，開了10幾個小時後會發生、剛開機也有可能發生，有在做事情會發生、什麼事 都不做也有可能發生… 利用BlueScreenView查得的資訊是： 錯誤檢查碼：0x00000133 Caused by 驅動程式：hal.dll或ntoskrnl.exe (大致上是這兩個，也偶有其他的) Caused by 記憶體位址：hal.dll+22e94、ntoskrnl.exe+5a440 Crash Address：ntoskrnl.exe+5a440(唯有這個是固定，每次都是這個) 電腦的溫度沒有問題 主機板：38度C CPU：32度 GPU：32度 4顆硬碟：全都沒有超過40度(介於25~3X之間) 交叉測試： 拔掉ESI MAYA44的音效卡，還是會當 拔掉任何一、二顆硬碟，還是會當 3顆資料硬碟都拔掉，只留開機系統的硬碟，似乎不會當 (這個沒有測試很久，因為硬碟 都拔掉等於沒辦法做事情了) 換回原本的GT 220顯示卡，不會當，又可以正常使用、長時間不關機。 我過了兩個月終於受不了了，將7850送回欣亞檢查，經過一個禮拜以後，工程部直接換了 一張新卡給我，我昨天裝上去以後，今天早上一開螢幕，又是黑的，喚不醒電腦；然後剛 剛(晚上11點)畫面又凍結重開了一次，整個事件的迴圈又開始了… 我有點束手無策的感覺，除了詢問版上的高手的見解以外，也想請教，如果最後還是無法 自主解決這問題，是否找一家電腦維修的店，整台抱去給別人測試呢？但由於當機的時機 不定，有可能是開機1小時內，也可能10幾個小時才發生一次，這樣要如何讓別人測試呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.7.18 ※ 編輯: goodplay 來自: 123.194.7.18 (12/13 23:34)

→ huaan:逃避的方法是在OS內把睡眠與休眠關閉，不睡應該就沒問題吧? 12/13 23:52

→ goodplay:實際上應該不是在睡眠或休眠狀態，只是顯示器關掉而已 12/14 00:14

→ goodplay:另外最嚴重的問題還是正常使用中，會產生的畫面凍結當機 12/14 00:14

→ labbat:技嘉官網的BIOS更新到F3試試吧 12/14 00:15

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