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Oct 30th 2013, 23:03, by jumbotest

作者jumbotest (Ukulele)

看板nb-shopping

標題[心得] ASUS 連續拿到機王的維修心得.

時間Wed Oct 30 23:03:10 2013

十一月要提論文計畫，趕在開學前買台筆電好好用功.. 分享買到機王的心得。 ============================= 時間：八月底或九月初（不確切），台北 懶人包：第一台有瑕疵，新機鍵盤翹起，換了一台新的 說明： 第一台筆電到手， 銀色的，姑且叫它小銀好了。 質感好，配件還有低音喇叭耶，趕快拿給家人聽，超潮的～ 基本設定弄一下以符合我的習慣， 拿來打字看看，咦，按鍵上的「S」（叫做蓋帽？）竟然不牢，按兩下就翹起來了！ 由於新品七天內更換新品會比維修快，馬上委託經銷商換一台。 （現在的眼光來看，如果不要更換多好..） ============================== 時間：九月中，台北 懶人包：第二台又有瑕疵啦，配件的低音喇叭無聲音 說明： 回到家打開新的小銀二號， 雖然又要重新設定（Win8好多地方要調阿～）， 但至少鍵盤問題解決了，開心。 直到又把低音喇叭拿出來， ㄟ...沒聲音？ 是我不會用還是動到設定呢？ 回想一下，上次也沒設定阿，我確定是隨插即用的！ 在台北皇家維修中心詢問， 工程師說喇叭是外包，無法維修， 維修中心的處理方法會是換新的低音喇叭給我。 又確認這台很新購買不到7天， 維修中心建議，請經銷商換新的會比請他們換更快。 於是我把喇叭寄給台北的經銷商。 有沒有那麼衰連中機王=.= 算了電腦沒喇叭也是可以用， 大不了以後喇叭修好再跟同學炫耀， 開學了，我先把小銀二號帶到學校（台南）用。 ================================= 時間：九月中（台南） 懶人包：還有更多瑕疵，耳機雜訊／底噪嚴重 說明： 研究生寫論文就是要配音樂， 接上耳機發現，好像哪裡怪怪的？這雜音有點誇張阿。 聽了五分鐘頭有點暈=.=... 用文字說明的話， 有雜音＋高音， 雜音，是微弱的電視壞掉 高音，則像持續播放「驅趕蚊子APP」。（手機上真的有這種APP） 這高音是老人家可能聽不出來的那種。 為了確認不是我太敏感， 馬上做交叉測試，結果如下： 第一部測試： (1)用我的耳機聽小銀二號：50分　 （0分：毫無噪音　100分：噪音極限） (2)用我的耳機聽同學SONY兩年前筆電：0分（被反炫耀了，可惡） (3)用我的耳機聽實驗室公用桌電：5分 　（我覺得是0分啦，但我同學說公電音更髒） (4)用我的耳機聽我的手機：0分　 （聽很習慣了，不需要測試） (5)用贈品爛耳機聽我的筆電：20分　 　（好一些，大概連續聽20分鐘才會覺得不舒服） (6)用贈品爛耳機聽其他所有裝置：0分 （音質差但沒啥噪音，不會頭痛） 第二部測試： 殺到3C廣場，找尋現場一模一樣的型號來比對，可惜沒有。 (7)找到同型號的17吋版：0分　 （除了螢幕大小外，其他配備都一模一樣） (8)賣場內其他Asus筆電：0分 （我的還比較貴） 經過以上過程，我認為這噪音已經超過正常標準了， 決定送台南維修中心。 （事實上我有點木耳，那些0分在別人聽來可能是有差異的，連我都發覺應該是很嚴重了） ===================================== 時間：九月中（台南） 地點：台南維修中心 懶人包：送維修啦，櫃台與工程師表示聽不出來 說明： 我帶自己的耳機與小銀二號到維修中心， 說明經過後櫃台戴上我的耳機表示聽不出來有雜音。 請工程師聽：「我感覺這很正常。」 又說可以把電腦留下來檢測看看，就這麼辦了。 （其實不打開音樂就聽得到噪音，當時沒想到這點還一直播放音樂檔給人員聽， 這可能是聽不出來的原因之一） ====================================== 時間：九月中（台南） 地點：台南維修中心 懶人包：又來到維修中心啦，工程師重灌後覺得修好了，但是沒有，只好送台北換零件 說明： 過幾天後， 工程師（很瘦，姑且叫他阿瘦）電話中燦爛地說， 「幫你系統還原了，應該已經修好，請到現場來聽聽看^^」 蛤～重灌會有用？？？ 到現場一聽，果然是問題依舊。 阿瘦又想辦法， 說可以幫我換主機板， 但這台很新，如果缺料件的話要向台北調貨。 （果然過三天後說沒料，調台北要再等一個禮拜以上。） ======================================== 時間：九月底或十月初（台南） 地點：台南維修中心 懶人包：我又來維修中心啦，換了台北主機板之後噪音更嚴重，所有人都聽出來了 說明： 阿瘦說小銀二號換台北來的主機板， 叫它小銀二號˙甲好了。 在維修中心現場試聽， ...噪音似乎變大了，波型也不一樣。 但那驅蚊APP般的高音似乎停止了， 而電視壞掉進入狂暴化，整體我給70分！（複習：之前是50分） 某種程度來說也是好事， 因為高頻有可能會聽不出來， 但工程師絕對不可能指著這狂風暴雨般的電視壞掉說是正常情況。 馬上請現場櫃台與其他工程師聽，確認了這不正常的噪音。 他表明這個問題是他入行以來第一次遇到， （我運氣很好得了罕見疾病？） 並說阿瘦是維修中心裡面比較資深的， 請我把耳機留下， 因為我的耳機比較高檔，（2.~K，在耳機版公告的推薦文找的） 要找阿瘦做處理與測試。 （修到這時候有點生氣了：買了筆電到現在用沒3天，維修就要等快30天。） （我以為買了筆電沒得用已經很慘了，現在連耳機也沒得用啦。） ========================================= 時間：十月初（台南） 地點：台南維修中心 懶人包：我又來維修中心啦，工程師阿瘦提出新的解決方案 說明： 阿瘦說現在有兩種選擇， 一是繼續調零件做測試，找出哪裡有問題。 二是維修中心開證明，要我寄回台北請經銷商換一台新的。 我想這千載難逢的絕症恐怕不是一時半刻可以修得好， 再加上缺貨又等台北零件往返的機會頗高， 就算會好也是久上加久、久久神功、久久不能自已， 不如選擇方案二吧。 =========================================== 時間：十月底（台南） 地點：台南 懶人包：經過超久拿到新的電腦（除了硬碟），問題依舊 說明： 這新的一台我一開機， 咦，怎麼桌面上有上次工程師測試用的音樂檔案？ 查了一下系統資訊，10月還有一些使用紀錄？ 電話聯絡了經銷商， 他說怕我資料不見，因此除了硬碟是舊的外，其他全部包括配件（低音喇叭）都是新的。 （一開始就被工程師重灌過了阿我怎麼可能怕資料不見） 看來這台還有部分小銀二號．甲的靈魂， 姑且叫他小銀二號．甲甲好了。 小銀二號．甲甲測試之後問題如下： 1.耳機噪音 電視壞掉比較小聲（介於小銀二號和小銀二號．甲之間），偶爾有不規則小高音。 不規則小高音頗難形容， 可能像是女高音站在電視上練習發聲， 開心的時候跟著電視動茲動，唱累了就休息，電視繼續唱，沒有規則可尋。 2.低音喇叭無聲 如同前面提到的，經銷商言明這低音喇叭是新的，但不知為何接上筆電還是沒聲音。 為了確認我請隔壁同學聽，就是沒聲音。 （.....那跟換新之前不就差不多嗎？） 經銷商表示要不我運氣超好一直踩到大便（好啦他不是這樣說，反正是一直買到機王的意 思）， 要不就是這型號全面都有瑕疵， （我不敢肯定，但「印象中」一開始鍵盤鬆掉的那位小銀聲音很正常） 要我再向台南維修中心詢問(...)。 ========================================== 於是我又踏上了台南華碩皇家中心之路， 把電腦、低音喇叭、耳機交給他們， 提論文計畫前大概沒機會使用了。 To Be Continued.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.220.197

推 aa182201:要是我就一直退退退退到他給我好的ˇˇ 10/30 23:13

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